fbpx

Tổ chức khoá đào tạo “Áp dụng Kaizen trong cải tiến Dịch vụ và giảm thiểu lãng phí”

Kính gửi:
– Các Ban chuyên môn nghiệp vụ Tổng công ty;
– Các đơn vị phụ thuộc;
– Các công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên;
– Các đơn vị có vốn góp của Tổng công ty.

Nhằm cung cấp cho CBNV toàn Tổng công ty kiến thức về Kaizen để có thể triển khai áp dụng các công cụ Kaizen vào thực tiễn công việc nhằm nâng cao hiệu suất, cải tiến dịch vụ và giảm thiểu lãng phí trong hoạt động quản lý và hoạt động SXKD. Tổng công ty Hàng hải Việt Nam thông báo đến các đơn vị kế hoạch tổ chức khoá đào tạo: “Áp dụng Kaizen trong cải tiến Dịch vụ và giảm thiểu lãng phí” như sau:
1. Thời gian: 3,5 ngày/khóa tương đương với 07 buổi học, từ 20/5 – 01/7/2022. Mỗi tuần học 01 buổi vào ½ ngày Thứ 6 hàng tuần. Khai giảng vào Thứ 6 ngày 20/5/2022 (từ 8h30 – 12h00).
2. Cách thức đào tạo: Đào tạo lý thuyết kết hợp thực hành. Sau mỗi buổi học, CBNV sẽ có 01 tuần để thực hành 01 công cụ Kaizen đã được học vào thực tế công việc, thực hiện báo cáo kết quả tại tuần học tiếp theo.
3. Hình thức: Trực tiếp tại Hội trường tầng 3 và trực tuyến tại các điểm cầu doanh nghiệp thành viên.
4. Thành phần tham dự
– Cơ quan Văn phòng Tcty: Trưởng ban, Phó Trưởng ban và toàn thể CBNV các Ban CMNV, Văn phòng cơ quan, Trung tâm CNTT; thành viên Tổ Kaizen Tổng công ty.
– Ban Quản lý dự án chuyên ngành Hàng hải; Công đoàn Tổng công ty (đăng ký theo nhu cầu).
– Đơn vị thành viên: Thành viên Tổ Kaizen tại DNTV và CBNV đăng ký theo nhu cầu (không giới hạn số lượng).
5. Địa điểm
5.1. Trực tiếp tại Hội trường tầng 3
– Cơ quan Văn phòng Tcty: Trưởng ban, Phó Trưởng ban và CBNV các Ban CMNV, Văn phòng cơ quan, Trung tâm CNTT; thành viên Tổ Kaizen Tổng công
ty; Ban Quản lý dự án chuyên ngành Hàng hải; Công đoàn Tổng công ty.
– Đơn vị thành viên: Các doanh nghiệp thành viên tại Hà Nội.
5.2. Trực tuyến: Các thành phần còn lại tham dự trực tuyến tại điểm cầu của các doanh nghiệp thành viên.
6. Nội dung
Chương trình đào tạo gồm 07 học phần (nội dung cụ thể tại chương trình chi tiết kèm theo):
– Phần 1: Tổng quan về Kaizen và Phương pháp xây dựng quy trình làm việc chuẩn và tinh gọn (SOP).
– Phần 2: Lãng phí – Hiểm họa của doanh nghiệp, cần nhận diện và loại bỏ
– Phần 3: VMS chuỗi giá trị – Đột phá trong tiếp cận quản lý theo Lean Thinking.
– Phần 4: Chu trình PDCA, quản lý trực quan, công cụ 5S
– Phần 5: Thực hành phương pháp giải quyết vấn đề của Toyota (Solving Problem)
– Phần 6: VoC (Voice of Customer) – Hệ thống thu thập phân tích mọi tiếng nói của khách hàng để cải tiến chất lượng dịch vụ và Kỹ chỉ dẫn công việc (TWI).
– Phần 7: Phương pháp phân tích dữ liệu và kiểm tra cuối khóa.
7. Đơn vị đào tạo: Viện Năng suất Việt Nam (VNPI)
– Viện Năng suất Việt nam là cơ quan năng suất quốc gia, thực hiện các chương trình, dự án của Tổ chức Năng suất Châu Á (APO) tại Việt Nam. VNPI chuyên về đào tạo cũng như triển khai các hoạt động tư vấn cho các DN về cải tiến năng suất chất lượng, Lean, Kaizen, 6 sigma,..
– Các chuyên gia có trình độ và kinh nghiệm trong đào tạo tư vấn DN về lĩnh vực cải tiến, năng suất chất lượng.
8. Kinh phí: Tổng công ty Hàng hải Việt Nam đài thọ toàn bộ kinh phí đào tạo.
9. Liên hệ: Bà Trần Thị Thu Thủy – Chuyên viên Quản lý đào tạo, Ban Tổ chức nhân sự Tổng công ty Hàng hải Việt Nam. Điện thoại: 024.35770825 (1721); 0852 727 226. Email: thuyttt@vimc.co.
Đề nghị các đơn vị thành viên đăng ký cán bộ tham dự khóa học (theo mẫu đính kèm) gửi về Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (qua địa chỉ email trên) trước 17h00 ngày 18/5/2022.
Tổng công ty Hàng hải Việt Nam thông báo đến các đơn vị và cá nhân biết để triển khai thực hiện./.
Trân trọng./.

Tài liệu kèm theo:

Mau phieu dang ky khoa dao tao

Chuong trinh dao tao Lop Kaizen_20.5.2022

Công văn: 934 /HHVN – TCNS V/v tổ chức khoá đào tạo “Áp dụng Kaizen trong cải tiến Dịch vụ và giảm thiểu lãng phí”

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *